Seit 14 Jahren betreibt Ines Anders den Kinder-Secondhand-Laden Käferli in der Hans-Vogel-Straße 52/54 in Fürth. In dieser Zeit hat sie erlebt, wie sich das Kaufverhalten von Familien verändert hat. Nachhaltigkeit ist wichtiger geworden, zugleich achten viele stärker auf den Preis. Billigware von Shein und Temu nimmt Anders grundsätzlich nicht an.
Als Ines Anders vor 14 Jahren Käferli eröffnete, kam sie nicht aus dem Einzelhandel. Sie hatte zuvor in der Kieferchirurgie gearbeitet. Mit zwei kleinen Kindern und ohne Großeltern, die regelmäßig hätten einspringen können, wurde die berufliche Belastung irgendwann zu groß.
Die Idee für einen Kinder-Secondhand-Laden entstand aus dem eigenen Alltag. «Meine Mutter hat mich früher schon in Second-Hand-Läden geschleppt. Ich fand das immer super», erzählt Anders im Gespräch mit Fürth Aktuell. Als Mutter habe sie sich später gefragt, warum zwischen Kinderbasaren eigentlich immer alles neu gekauft werden müsse.
Als in der Nähe ihrer damaligen Wohnung ein Laden frei wurde, erzählte sie ihrem Mann von der Idee. «Ich habe gesagt: Ich habe noch eine ganz verrückte Idee. So ein Kinder-Second-Hand-Laden, das würde mir gefallen.»
Aus der vermeintlich verrückten Idee wurde ein Geschäft, das bis heute besteht. «Vom Tag der Eröffnung an ging das eigentlich ganz prima.»
«Heute wird wirklich alles viel mehr überlegt»
In 14 Jahren hat Anders allerdings deutliche Veränderungen erlebt. Vor allem das Kaufverhalten sei ein anderes geworden.
«Früher haben die Leute stapelweise Sachen mitgenommen. Heute wird wirklich alles viel mehr überlegt.»
Krisen seien auch in einem Secondhand-Laden schnell zu spüren. Steige die Unsicherheit, werde selbst bei gebrauchten Sachen stärker auf den Preis geschaut. Das sei derzeit wieder deutlich zu merken. Gleichzeitig ist Nachhaltigkeit nach ihrer Erfahrung als Kaufargument wichtiger geworden.
Dabei besteht ihre Kundschaft keineswegs ausschließlich aus Familien, die finanziell auf gebrauchte Kleidung angewiesen sind. Unter ihren Kunden seien beispielsweise Lehrer, Ärzte oder Heilpraktiker. Viele würden bewusst Secondhand kaufen, obwohl sie sich Neuware leisten könnten.
Ein Grund liegt für Anders auf der Hand: Kinder wachsen schnell aus Kleidung heraus.
Skijacke für 50 statt 170 Euro
Wie groß der Preisunterschied sein kann, zeigt Anders an einem konkreten Beispiel. Eine Skijacke mit einem Neupreis von rund 170 Euro bot sie zum Zeitpunkt des Gesprächs mit unserer Redaktion für 50 Euro an. «Ich weiß, da ist die Schmerzgrenze.»
Bei günstigeren Sachen liege der Secondhand-Preis teilweise ungefähr bei der Hälfte des Neupreises, bei hochpreisigen Artikeln müsse der Abstand größer sein. Gleichzeitig bekommt Anders regelmäßig nahezu ungetragene Kleidung. Manche Sachen seien nur einmal angezogen worden, etwa für eine Feier, andere überhaupt nicht.
45 Prozent für den Eigentümer
Käferli kauft die Kleidung nicht einfach an. Das Geschäft arbeitet auf Kommissionsbasis. Wer geeignete Ware abgibt, erhält nach dem Verkauf 45 Prozent des Verkaufspreises. Für Kleidung ist dafür ein Termin notwendig. Und die Nachfrage nach Abgabeterminen ist groß.
Anders berichtet von einem Vorlauf von teilweise einem halben bis dreiviertel Jahr. Kleidung zu prüfen, zu erfassen, einzusortieren und zu lagern koste viel Zeit und Platz. Größere Gegenstände wie Kindersitze könne sie dagegen teilweise auch kurzfristig annehmen.
Was in den Laden kommt, wird ausgewählt. Die Kleidung muss sauber sein, darf keine Löcher haben und muss den Qualitätsansprüchen entsprechen.
Sehr günstige Ware schließt Anders teilweise aus. Bei Shein und Temu ist die Entscheidung eindeutig: Solche Kleidung nimmt sie nicht an.
Dabei macht sie keinen Hehl daraus, dass auch bekannte europäische Modeketten nicht automatisch für hohe Qualität stehen. Entscheidend ist für sie, ob ein Stück noch sinnvoll weiterverwendet werden kann.
Besonders gern nimmt sie hochwertige, langlebige und ökologische Kleidung an.
Nicht nur Kleidung
Käferli ist inzwischen längst mehr als ein Laden für gebrauchte Hosen, Pullover und Jacken. Das Sortiment beginnt teilweise bei Frühchengrößen und reicht bis Größe 176. Wenn geeignete Stücke hereinkommen, nimmt Anders inzwischen sogar einzelne Erwachsenenartikel an.
Hinzu kommen Schuhe, Spielzeug, Kindersitze, Fahrradsitze und andere Ausstattung. Besonders gut liefen größere Gegenstände. «Kindersitze, Fahrzeuge draußen, Hochstühle, Fahrradsitze», zählt Anders auf. Auch Schuhe seien gefragt. Teilweise bekommt sie nahezu neue Ware und sogar Prototypen aus dem Umfeld großer Sportartikelhersteller.
Anzüge werden vermietet
Einige Dinge müssen bei Käferli gar nicht gekauft werden. Kleine Anzüge für Hochzeiten, Kommunionen oder andere Feiern vermietet Anders. Der Gedanke dahinter ist einfach: Warum einen Kinderanzug kaufen, der nach wenigen Stunden möglicherweise nie wieder getragen wird? «Ich versuche, dass so wenig wie möglich gekauft werden muss und dass viele es nutzen können.»
Gelegentlich vermietet sie auch Kindersitze an Großeltern, wenn die Enkel nur für kurze Zeit zu Besuch sind. Für Anders ist Käferli deshalb mehr als nur ein Secondhand-Laden. Sie bezeichnet das Geschäft selbst als eine Art Nachhaltigkeitsladen.
«Man muss es sehen, man muss es anfassen»
Mit Onlineplattformen wie Vinted konkurriert Käferli zwar, Anders sieht darin aber keinen vollständigen Ersatz für den stationären Laden. Viele Kunden würden gerade deshalb zu ihr kommen, weil sie gebrauchte Kleidung nicht blind im Internet bestellen wollten. «Man muss es sehen, man muss es anfassen.»
Im Laden könne Kleidung angeschaut und anprobiert werden. Gerade bei Kindergrößen sei das wichtig. Ein eigener Onlineshop funktioniert für ihr Geschäftsmodell dagegen kaum. Jedes Stück ist ein Einzelstück. Sobald etwas im Laden verkauft wird, müsste der Onlinebestand unmittelbar aktualisiert werden. Hinzu käme bei Onlinekäufen das Rückgaberecht.
Stattdessen nutzt Anders Instagram, Facebook und zahlreiche WhatsApp-Gruppen. Dadurch sei sie inzwischen bis nach Nürnberg gut vernetzt.
Stöbern gehört dazu
Auch das Einkaufserlebnis spielt eine Rolle. Manche Kunden wollten ganz bewusst stöbern. Ein Kunde habe den Laden einmal mit einem Wimmelbuch verglichen. Überall lasse sich noch etwas entdecken. Anders weiß, dass die große Warenmenge auch eng wirken kann. «Ich sage immer: Ich bin keine Boutique. Ich biete viel.» Für einen großen Teil ihrer Kundschaft sei gerade diese Auswahl entscheidend.
Jugendliche bestimmen früher selbst
Mit zunehmendem Alter der Kinder wird der Verkauf schwieriger. Während Eltern bei kleinen Kindern noch weitgehend selbst entscheiden, ändere sich das spätestens im Schulalter. Nach Anders‘ Beobachtung beginnen Marken und Trends heute früher eine Rolle zu spielen als noch vor einigen Jahren. «So ab elf, zwölf Jahre geht das los, dass sie so aussehen wollen wie alle.» Früher habe dieses Verhalten eher bei 14- bis 16-Jährigen eingesetzt.
Social Media habe diese Entwicklung verstärkt. Kinder hätten inzwischen sehr genaue Vorstellungen davon, was sie tragen möchten. Gleichzeitig beobachtet Anders aber auch eine größere Offenheit gegenüber Secondhand. Selbst ältere Kinder seien heute weniger ablehnend als früher.
Corona traf kleine Secondhand-Läden hart
Eine der schwierigsten Phasen in den vergangenen 14 Jahren war die Corona-Pandemie. Anders erinnert sich daran, dass ihr Geschäft in Fürth zeitweise als systemrelevant eingestuft worden sei und öffnen durfte, während vergleichbare Läden in Nürnberg schließen mussten. Ein Vorteil war das trotzdem kaum. Viele Kunden hätten schlicht angenommen, dass Käferli ebenfalls geschlossen sei. Andere spezialisierte Secondhand-Läden in der Region hätten die Pandemie nicht überstanden. In Fürth sieht Anders Käferli inzwischen als einzigen Laden, der sich ausschließlich auf Kinder-Secondhand konzentriert.
Kunden kommen aus der ganzen Region
Das Einzugsgebiet reicht weit über Fürth hinaus. Kunden kämen unter anderem aus Nürnberg, der Fränkischen Schweiz und aus Richtung Bayreuth. Vereinzelt besuchten sogar Menschen aus Sachsen und Thüringen den Laden. Hilfreich sei dabei die Nähe zu Ikea. «Zu Ikea müssen alle irgendwann mal», sagt Anders. Manche Kunden verbinden den Einkauf dort mit einem Besuch bei Käferli.
Der Standort außerhalb der Innenstadt hat zudem einen wirtschaftlichen Vorteil: Die Miete ist für Anders noch tragbar. Ihr Vermieter habe Verständnis dafür, dass ein solches Geschäft keine hohen Gewinne abwerfe. «Er weiß selber, ich werde hier nicht reich damit.»
«Das ist meine Überzeugung»
Ans Aufhören denkt Anders nicht. «Die Muttis sagen immer: Durchhalten, nicht aufgeben.» Für sie ist der Laden inzwischen weit mehr als eine berufliche Entscheidung. «Das ist meine Überzeugung. Das ist mein Teil zur Nachhaltigkeit.»
Ihr größter Wunsch ist, dass gebrauchte Kleidung noch selbstverständlicher wird. In anderen Ländern und Großstädten habe sie erlebt, wie normal Secondhand inzwischen zum Einkaufsalltag gehöre. Ihr Sohn habe während seines Studiums in Valencia sogar eine Straße erlebt, in der sich zahlreiche Secondhand-Läden aneinanderreihten.
Davon sei Fürth noch entfernt. «Ich würde mir wünschen, dass die Leute noch ein bisschen aufgeschlossener werden.» Nach 14 Jahren Käferli kommen trotzdem immer wieder Kunden zum ersten Mal in den Laden. Und gerade zeige doch, wie viel Potenzial es für Secondhand in Fürth noch gebe.